Sócios - Informações, opiniões, esclarecimentos...

[Jillefsky]

Bom dia dragões,
Estou a tentar inscrever-me como novo sócio, no entanto no último passo aquando do pagamento da inscrição e das quotas, recebo sempre a mensagem de IBAN inválido, apesar de ter-me certificado da validade do mesmo. Aliás, já tentei com dois IBAN diferentes (Alemanha e Suiça), e a mensagem de erro é sempre a mesma.
Gostaria de saber se mais alguém se deparou com este mesmo problema e se sim, como o solucionaram.
Obrigado desde já

 

[Blue Special]

Bom dia dragões,
Estou a tentar inscrever-me como novo sócio, no entanto no último passo aquando do pagamento da inscrição e das quotas, recebo sempre a mensagem de IBAN inválido, apesar de ter-me certificado da validade do mesmo. Aliás, já tentei com dois IBAN diferentes (Alemanha e Suiça), e a mensagem de erro é sempre a mesma.
Gostaria de saber se mais alguém se deparou com este mesmo problema e se sim, como o solucionaram.
Obrigado desde já

Bom dia, não tem nenhuma opção de IBAN estrangeiro (isto é em que tenhas que colocar o SWIFT)? Provavelmente a app está a validar o PT50 (IBAN PT) e daí o erro.

 

[Jillefsky]

Bom dia, não tem nenhuma opção de IBAN estrangeiro (isto é em que tenhas que colocar o SWIFT)? Provavelmente a app está a validar o PT50 (IBAN PT) e daí o erro.

Sim, existe o campo também do SWIFT, o qual preenchi correctamente. É possível que seja esse o caso, i.e. que valide só IBANs nacionais, mas parece-me estranho visto haver tantos adeptos a residir no estrangeiro...

 

[Hermetic]

Pode ser bug na aplicação, recomendava ligar para a linha de apoio , mas nunca atendem.

 

[pipOx]

Bom dia dragões,
Estou a tentar inscrever-me como novo sócio, no entanto no último passo aquando do pagamento da inscrição e das quotas, recebo sempre a mensagem de IBAN inválido, apesar de ter-me certificado da validade do mesmo. Aliás, já tentei com dois IBAN diferentes (Alemanha e Suiça), e a mensagem de erro é sempre a mesma.
Gostaria de saber se mais alguém se deparou com este mesmo problema e se sim, como o solucionaram.
Obrigado desde já

Tive o mesmo problema há uns meses (com IBAN alemão). Sou da Alemanha. Na altura falei com os responsáveis da pagina e o problema era que o Débito Direto só funciona com IBAN português. Tens de ignorar e deixar em branco a opção de Débito Direto durante o registo e, no final, vai-te aparecer a opção de pagar por MB Way (o que também não funciona fora de Portugal) ou então com Visa ou Mastercard. Vais ter de pagar as quotas sempre manualmente. Também acho que deviam avisar logo no registo que o Débito Direto só funciona com IBAN português. Ao que parece, passados meses, ainda não mudaram nada.

 

[Jillefsky]

Tive o mesmo problema há uns meses (com IBAN alemão). Sou da Alemanha. Na altura falei com os responsáveis da pagina e o problema era que o Débito Direto só funciona com IBAN português. Tens de ignorar e deixar em branco a opção de Débito Direto durante o registo e, no final, vai-te aparecer a opção de pagar por MB Way (o que também não funciona fora de Portugal) ou então com Visa ou Mastercard. Vais ter de pagar as quotas sempre manualmente. Também acho que deviam avisar logo no registo que o Débito Direto só funciona com IBAN português. Ao que parece, passados meses, ainda não mudaram nada.

Muito obrigado pipOx. Era exactamente esse o problema.
Deixei em branco os campos do débito directo, e depois paguei com VISA.
Obrigado pela ajuda.

 

[Dragão D'Ouro]

Pode ser bug na aplicação, recomendava ligar para a linha de apoio , mas nunca atendem.

Nem sequer respondem aos emails.

Incompetência TOTAL