Acho que haveria muito "curioso" portista que faria um melhor trabalho com o site do que os "profissionais" que o gerem.
Loja Online do FC Porto
- Iniciador de Tópicos admin
- Data de início
Confesso que não é so a politica de e-commerce que me perturba no nosso clube, mas sim a junção de 2 áreas que me parecem mal aproveitadas, a área comercial e a área virtual... a junção das 2 é simplesmente má!
Podiamos fazer muito melhor na área comercial, mas mesmo muito melhor. Nesta área precisavamos de nos reinventar, seja por nós próprios, através dos canais directos (lojas fisicas e online) seja através de parcerias comerciais com grandes retalhistas que nos permitam ter presença mais global no mercado. Não vejo qualquer tipo de merchadising de praia nesta altura, de regresso às aulas, nada!!! A marca FCP pode e deve ser muito mais activa na realidade portuguesa e até internacional, aliando uma melhor oferta comercial a uma muito maior presença no mercado.
Basta ir a uma loja azul para ver a qualidade do stock existente e a incapacidade de ter produtos novos e limpar as antiguidades. Nem uma bandeira têm... muito mau!
A nível virtual e falando no site de e-commerce é ridiculo a forma como se integra no site e a incapacidade de fazer qualquer tipo de oferta racional (sendo que pela quantidade e qualidade também não seria facil).
Preocupa-me no entanto mais a questão comercial, que poderia potenciar o e-commerce, sendo que com esta realidade bem que podemos ter uma loja online linda que não temos produto de qualidade.
Já agora, como é que a nossa camisola oficial custa no maior retalhista de desporto ingles 57 e na nossa loja custa 85? É inacreditavel!!!
Podiamos fazer muito melhor na área comercial, mas mesmo muito melhor. Nesta área precisavamos de nos reinventar, seja por nós próprios, através dos canais directos (lojas fisicas e online) seja através de parcerias comerciais com grandes retalhistas que nos permitam ter presença mais global no mercado. Não vejo qualquer tipo de merchadising de praia nesta altura, de regresso às aulas, nada!!! A marca FCP pode e deve ser muito mais activa na realidade portuguesa e até internacional, aliando uma melhor oferta comercial a uma muito maior presença no mercado.
Basta ir a uma loja azul para ver a qualidade do stock existente e a incapacidade de ter produtos novos e limpar as antiguidades. Nem uma bandeira têm... muito mau!
A nível virtual e falando no site de e-commerce é ridiculo a forma como se integra no site e a incapacidade de fazer qualquer tipo de oferta racional (sendo que pela quantidade e qualidade também não seria facil).
Preocupa-me no entanto mais a questão comercial, que poderia potenciar o e-commerce, sendo que com esta realidade bem que podemos ter uma loja online linda que não temos produto de qualidade.
Já agora, como é que a nossa camisola oficial custa no maior retalhista de desporto ingles 57 e na nossa loja custa 85? É inacreditavel!!!
Cheio de razão.apocalypto disse:
Eu já nem acredito em mudanças. Já são muitos anos esperando e nunca muda nada por isso...
Se nos copiam em tantas coisas, porque não fazer o mesmo. Custa dizer mas nestes aspectos, levamos um baile, superior aos 5-0 que levaram no Dragão. E como diria o outro, "vocês sabem de quem eu estou a falarrrrrrrrr"
Os nossos responsáveis devem-nos respostas sobre este assunto! Os sócios e adeptos querem progressos nestas áreas (site, lojas físicas e online e marketing).
x1000
Escrevam mails para a SAD, Portocomercial, DepartºMarketing façam chegar as vossas criticas e sugestões.bluesand disse:
Imagino a quantidade de pessoas, portuguesas ou estrangeiras, que já tentaram mas desistiram de comprar os produtos da loja...
Tanto dinheiro que já voou...
Tanto dinheiro que já voou...
E o dinheiro que já voou para esta empresa que gere o site deixar mal o Clube :/
Caro Cotadragão, tantos já fizeram isso...COTADRAGÃO disse:
Não é por aí, aliás, os dirigentes já devem estar mais do que alertados para o nosso desconforto relativamente a esta situação. Claro que não podemos deixar de insistir e concordo que se continue a escrever para lá, apenas penso que já merecíamos uma resposta.
N
n e r a
Guest
Nas assembleias geral podia haver mais participação, quem sabe um dia organizarmos com este portal dois ou três porta voz para expressarem lá o que nós sentimos. É que falar nos forums não ajuda nada com todo o respeito se é que me entendem 
I
iaajpp
Guest
Podem contar comigo...n e r a disse:Nas assembleias geral podia haver mais participação, quem sabe um dia organizarmos com este portal dois ou três porta voz para expressarem lá o que nós sentimos. É que falar nos forums não ajuda nada com todo o respeito se é que me entendem
A situação deste forista é lamentável e vergonhosa. Muito muito mal.PortistaEmLisboa disse:Finalmente, passado 12 dias recebi a minha encomenda !!!
Deram-me a tanga que dei mal a morada, mas a encomenda sempre chegou sem alteração de morada..
Como disse, não irei mais comprar nada pelo o nosso site, é pena, pq perdem todos. Perco eu porque quero algo do nosso clube, perdem eles com dinheiro que entra, perde o correio pelos os portes de envio, perde a economia nacional com o IVA, etc
De salientar, que liguei 11x, 11x para o clube(com os nrs que lá estão indicados!) e nenhuma das vezes fui atendido, mas cobrado fui, claro..
Enfim..
O site do nosso clube é muito fraco.
O site deveria ser bem mais apelativo do ponto de vista de imagem, mais rápido e principalmente mais eficaz em termos de pesquisa de conteúdo e na forma como os menus são apresentados...
A Loja e a componente de venda de bilhetes ou mesmo pagamentos de quotas muitas vezes falham...
O site deveria ser bem mais apelativo do ponto de vista de imagem, mais rápido e principalmente mais eficaz em termos de pesquisa de conteúdo e na forma como os menus são apresentados...
A Loja e a componente de venda de bilhetes ou mesmo pagamentos de quotas muitas vezes falham...
Para um portal de conteúdos, nada melhor que utilizar a tecnologia de Sharepoint mais SQL a bombar.Vitor Silva disse:
P
PortistaEmLisboa
Guest
Obrigado João por expores aqui a minha situação. De facto foi lamentável, mas como disse, foi a 1ª vez e última. E sinceramente, não aconselho ninguém a comprar nada pelo o nosso site.João Lucho \"2\" disse:
... mais produtivo do que fazer lobby para ninguém comprar nada pelo nosso site seria assinar um abaixo assinado pelos sócios e entregar na próxima assembleia geral, se forem suficiente rapidamente quem gere o clube se aperceberá da dimensão do problema, ficar por um tópico do fórum a reclamar, pouco ou nada vai mudar ...
P
PortistaEmLisboa
Guest
Deturpaste as minhas palavras. Se calhar haverá pessoal aqui que faz lá compras e se calhar é tudo uma maravilha. Eu falei no meu caso, e caso me pedissem uma opinião, baseado na situação que "vivi" e na TANGA que me deram, claramente digo que não aconselho a compra de produtos pelo o site.Branco disse:
... e tu percebeste mal as minhas, se as reclamações são tantas o clube certamente estará a perder dinheiro com isto, logo é dever dos associados levar esta situação a uma assembleia geral, ficar por fóruns a discutir isto de nada adianta, reúnem um número razoável de assinaturas chegam lá e explicam a situação de forma fundamentada, não é propriamente um tema polémico, ninguém vos fará vida difícil se tiverem assinaturas suficientes e fundamentarem bem o que estão a dizer, a alternativa é enviarem essas mesmas assinaturas para a SAD e esperarem por uma resposta, reclamações avulsas normalmente são ignoradas, mas se forem umas centenas talvez alguém vos responda e ao menos esclareça o que está a ser feito para melhorar a situação ...PortistaEmLisboa disse:
P
PortistaEmLisboa
Guest
Sinceramente, duvido que resolva. Mas sendo eu sócio, e se é para tentar melhorar, contem cmg.Branco disse: