O FC Porto apresentou, esta quarta-feira, o Portal do Sócio, uma das promessas de André Villas-Boas na sua candidatura à presidência. “A primeira fase desta nova plataforma digital possibilita a inscrição de sócios de forma automática e online” e, em breve, “irá concentrar todas as funcionalidades relacionadas com a vida associativa, como a gestão de utilizador, o pagamento de quotas, as votações e outras operações essenciais para o presente e futuro do FC Porto, algumas das quais ainda não existem”, explicam os dragões.
Fim da burocracia: “Este é o primeiro passo na digitalização do clube. É algo que desejávamos concretizar há muito. Trabalhámos intensamente nos últimos meses para melhor atender os sócios, e para isso, era crucial lançar o Portal do Sócio. Esta nova plataforma oferece uma série de vantagens, permitindo que qualquer pessoa, em qualquer parte do mundo, se torne sócia do FC Porto. Esta era uma falha que tínhamos. O processo de inscrição era repleto de burocracia. Agora, é e será totalmente digital, possibilitando que qualquer pessoa se torne sócia do FC Porto, independentemente da sua localização.”
Em constante evolução: “O nosso objetivo é também fomentar uma série de iniciativas e vantagens para os sócios. É importante ressaltar que esta plataforma será evolutiva, melhorando à medida que os sócios partilham mais informações, permitindo-nos conhecê-los de forma mais abrangente: as suas preferências, hábitos, se estão mais envolvidos nas modalidades, nas camadas jovens, no futebol… Todas estas vertentes promovem uma dinâmica e interação do Clube com os sócios, permitindo uma melhor compreensão e atendimento.”
Primeira Identidade: “Desejamos, desde o início, lançar três programas. O primeiro é a Primeira Identidade, que se refere ao primeiro sócio do FC Porto. Como é do nosso agrado, como portistas, ser sócios do FC Porto antes de qualquer outra identificação, queremos facilitar ainda mais esta Primeira Identidade.”
Voltar a Casa: “O segundo programa é o de regresso à casa, destinado àqueles sócios que deixaram de o ser e que queremos recuperar. Também iremos lançar campanhas para reatar esses sócios. É importante que respeitemos os estatutos do Clube e que, na Assembleia Geral, possamos decidir quais serão os benefícios para o regresso.”
Juntar ao clube: “Por último, temos o programa Junta-te ao Clube, que é crucial para aumentar o número de sócios do FC Porto. Temos a ambição de alcançar os 150 mil sócios no primeiro ano. Embora ainda não tenhamos iniciado uma campanha de angariação, iremos fazê-lo em breve. Este passo é fundamental para que mais pessoas se associem a este movimento, uma vez que, com um simples clique, a inscrição será rápida e a nossa família crescerá.”
Apelo aos sócios das Casas: “Existem casas mais próximas da cidade do Porto e da Loja do Associado, o que facilita a inscrição, mas outras estão mais distantes, como as que se situam nos Estados Unidos, para onde nos deslocaremos no Mundial de Clubes, onde iremos intensificar este movimento. Apelamos aos sócios para se unirem à nossa família e aos sócios das Casas para se tornarem sócios do FC Porto, trazendo também os benefícios associados e contribuindo para o crescimento da nossa família.”
Donos do clube: “O nosso foco é, acima de tudo, servir melhor os sócios. O Portal era o passo que faltava ao FC Porto, e conseguimos concretizá-lo. A digitalização do clube levará alguns anos, mas o Portal do Sócio foi desenvolvido em poucos meses. Neste quadriénio, temos a ambição de realizar uma transformação digital significativa. Este é o primeiro passo, e iremos expandir a nossa família portista.”
Projeto a longo prazo: “Os sócios poderão partilhar as suas preferências, o que nos permitirá conhecê-los melhor e, assim, atender às suas necessidades de forma mais eficaz. É importante para nós entender os hábitos de cada um, as suas preferências em relação a jogadores, camisolas, modalidades que mais seguem, se em seniores ou jovens… Este conhecimento possibilita-nos um melhor atendimento, não só como associados, mas também em termos comerciais, ajudando a resolver os problemas do dia a dia que os sócios enfrentam.”
Novidades para breve: “O foco estará, acima de tudo, nos benefícios. O crescimento das vantagens com os nossos parceiros. Agora que o Portal do Sócio está em funcionamento, podemos intensificar as parcerias com os nossos colaboradores, permitindo que os sócios recuperem benefícios existentes ou acessem novos, de forma a que o movimento associativo no FC Porto também traga vantagens do ponto de vista comercial.”
